Odstąpienie od umowy
Prawo odstąpienia w sklepie hurtowym przysługuje tylko osobie fizycznej prowadzącej działalność gospodarczą, dla której zakup nie ma charakteru zawodowego (art. 38a ustawy o prawach konsumenta). Firmy kupujące towar do odsprzedaży lub na potrzeby swojej branży — sklepy, hurtownie, gastronomia — tego prawa nie mają.
Najważniejsze zasady
- 14 dni bez podania przyczyny, licząc od objęcia towaru w posiadanie (przy kilku dostawach — od ostatniej).
- Wystarczy wysłać oświadczenie przed upływem terminu: e-mailem na biuro@gibar.com.pl albo listem na adres Gibar sp. z o.o., ul. Aleksandrowska 127, 91-205 Łódź. Wzór poniżej możesz wydrukować albo wypełnić i przenieść do e-maila — jego użycie nie jest obowiązkowe.
- Towar odsyłasz w 14 dni od odstąpienia; bezpośredni koszt zwrotu ponosisz Ty. Pieniądze, łącznie z kosztem dostawy, oddajemy w 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności.
- Prawo nie dotyczy m.in. towaru szybko psującego się lub z krótkim terminem przydatności, artykułów spożywczych w opakowaniach otwartych po dostarczeniu oraz produkcji pod prywatną marką. Pełne zasady: regulamin, § 11.